Entrevista na Negócios Pet com Tati Manion Representante Kyklon

Tatiana Fuery Rosa Manion está no mercado há mais de 20 anos e é destaque no meio, principalmente quando o assunto é ensinar aos profissionais lá de fora a importância da dedicação tanto na habilidade técnica como administrativa. Atualmente ela nos representa em New Zeeland e Austrália sendo distribuidora dos equipamentos Kyklon.
Com sua alta experiência no mercado, atualmente mora na Nova Zelândia, onde desenvolveu seu trabalho. Conheça um pouco mais dessa tosadora que ganhou o mundo e alcançou o sucesso.

Negócios Pet: Quando decidiu ser tosadora e por quê?

Tatiana Fleury Rosa Manion: Comecei a tosar cães com 12 anos. Meu irmão era dono de salões de tosa na minha cidade de Ribeirão Preto e teve a primeira escola de tosa na região. Com 21 anos estava na Nova Zelândia viajando, quando percebi que havia oportunidade no mercado pet e me apliquei no estudo para a profissão de tosador. Desde então abri meu primeiro salão em casa, o Showdogs Professional Dog Grooming, e depois de quatro anos a empresa cresceu e me mudei para uma área comercial onde formávamos um time de 10 pessoas dedicadas aos animais para o serviço de tosa e banho, day care e treinamento de cães.

NP: O que mudou no mercado desde que entrou?

Tatiana Fleury Rosa Manion: Muitas coisas mudaram, mas hoje os clientes têm muito mais conhecimento e procuram profissionais que possam ajudá-los com seu pet tanto na sua beleza e também com seu comportamento e cuidados. Os profissionais de hoje têm acesso ao que acontece no Exterior, proporcionando mais conhecimento para o tosador. Hoje os profissionais são muito preocupados com a pelagem dos animais e em aprender as histórias das raças e entender corretamente a estrutura dos cães para poder dar um corte balanceado para valorizar a beleza do animal.

NP: Você se especializou em alguma área?

Tatiana Fleury Rosa Manion: Vendi a minha loja o ano passado e hoje importo os produtos da Kyklon para a Nova Zelândia e Austrália. Sou tutora da New Zealand Dog Grooming School, escola que é estabelecida na Showdogs e ensino a parte empresarial do curso.

NP: O que mais gosta nesse setor?

Tatiana Fleury Rosa Manion: Gosto de poder explicar para o profissional como usar os produtos corretamente e dar dicas para aumentar a produção e melhorar os serviços. Na escola o que mais gosto é poder inspirar meus estudantes e passar meu conhecimento para formar pessoas de sucesso.

NP: Quais as principais diferenças entre o setor pet da Nova Zelândia e do Brasil?

Tatiana Fleury Rosa Manion: Na Nova Zelândia os clientes gostam de tosas mais práticas para seus cães por causa do seu estilo de vida. Aqui eles são muito ativos e passeiam com seus cães duas vezes ao dia, levando ao parque ou à praia. A maioria dos clientes normalmente marca seus cães de seis em seis semanas e pacotes de banho não são oferecidos na maioria dos salões. Aqui eles usam muito a cultura do DIY (Faça você mesmo) e acabam lavando seus cães em casa.

NP: O que você acha do nosso mercado?

Tatiana Fleury Rosa Manion: Eu acho que o Mercado Pet no Brasil está sempre inovando e cada dia mais os profissionais estão se informando e estudando para melhorar e poder dar a seus clientes uma experiência positiva.

NP: E como somos vistos mundialmente?

Tatiana Fleury Rosa Manion: Com certeza somos vistos como uns dos melhores do mundo pela dedicação e esforço dos tosadores do Brasil de sempre tentar o melhor.

NP: O que, em sua opinião, tem que melhorar no mercado pet?

Tatiana Fleury Rosa Manion: Acredito que deveria existir um licenciamento para a indústria, pois infelizmente ainda existem pessoas irresponsáveis que colocam a vida dos animais em risco com negligência e maus-tratos. E licenciando a indústria ajudaria a controlar esse tipo de operação.


Fonte:
Revista Negócios Pet

Clippertec::Kyklon

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